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一、工作责任心
1、树立以公司为家的思想，公司利益高于一切，严格按章办事。人不在工地，心中也要挂念工地，24小时随时都得处理现场问题。
2、一个人能力有大有小、水平有高有低、职务及工作层面有不同，但责任心不应有强弱。要做到是自己的事情必须自己完成，每天现场工作事情必须盯紧，资金能力范围无法解决的事情立即上报，不能不闻不问、石沉大海。
3、每个人必须明确本人工作职责、工作内容、工作目标、制定工作计划，当日上班前考虑须做事项，下班后对当天工作进行自我总结，我们不欢迎靠混日子的人。
4、每天必须认真做好个人工作日记，号记性不如烂笔头，工作日记包括：现场每天施工的内容；现场每天存在的问题及准备处理方案；各种重要文件收发时间和内容；重要事件记录；个人经验总结等。必须养成每天做工作日记好习惯。
5、工作要主动，要有超前意识，除考虑自身工作内容外，还得考虑相关配合工作，不推诿责任，更不能做等看笑话。
6、平时必须多学习新规范、导则，在每个施工阶段之前，都必须在钻研了资料及图纸后才能到现场去指挥别人。
7、用心做事，时刻牢记公司、指挥部及上级领导的总体要求，不断对照，检查自己做得如何，有哪些需要改进。
二、工作态度
1、先做人后做事，有了好的人品才能做出好的工作，不断提高自身修养，工作态度要端正，不做有损公司利益的事情，不讲有损公司现象的话。
2、力求进步，向先进工作者看齐，不断总结总结，找出自己工作上、思想上的不足并加以调整，争做优秀员工，时刻要有高度的荣誉感，要感觉到落后是一种耻辱。工作须努力，时刻记住“今日工作不努力，明日努力找工作”这句话。
3、不违反公司的工作纪律，加强廉政建设，每个人都要监督别人和受人监督。只有廉洁了，才能做好管理工作。
4、每个人进度施工现场必须带图纸、记录本、做到“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤”。除看图纸整理资料外尽量不要做办公室，只有多转现场才能多发现问题，只听别人汇报的人是做不好的。
5、平时要多提问，多发现问题，开会要多发言，一言不发的人等于没动脑筋。
6、签字都是有责任的，任何签字都得看清楚考虑清楚后下笔，重要的文件必须做好签字台帐，随时有据可查。
7、工作靠自觉，有没有监管的情况下如加班、值班等不的放松工作纪律。
8、开动脑筋多提有利于管理、节约和公司发展的好建议，必要的变更、深化设计或方案的提出要在自己做好充分的准备后提出来。
9、任何验收都要态度认真，严格要求，关键工序要做好旁监工作。
10、团结就是力量，发扬团队精神，对于过难题要求大家统一思想，发挥团队的作用，树立为团队荣誉而战的思想。
11、要及时与上级领导汇报沟通工作，发现工作中存在的问题，服从公司、指挥部及上级领导的安排。
三、工作方法和技能
1、分工不分家，工程管理部每个管理人员都对协调、质量、进度、安全、成本控制有一定的责任，相互配合不彼此。
2、对施工单位的要求要严格，态度明朗、严肃；对质量、进度、安全上发生的问题，要求从严处理。
3、对施工单位的管理手段可以多样化，要具有较好的协调方法和技巧。要善于区安排施工单位的工作，同时有安排就落实，深入了解施工单位内部情况，遇到问题能分析出原因，以便与上级领导一起及时拿出处理方案。
4、内部工作要勇于承担责任，与施工单位大交道要学会规避责任。
5、尊重别人就是尊重自己，甲乙双方地位平等，工作中不得有歧视和粗口现象。
6、学会分析问题，要抓住主要矛盾，抓住关键工序的控制。
7、要时刻记住施工地位是靠我们管理的，而不是让他们想怎么干就怎么干，要让他们按照我们的思路进行；不能光看他们干活，而是要去指挥他们干活，这样才能让工程处于自己的控制之中。
8、施工图纸要仔细看，所有图纸必须看到三遍以上，将所法相的问题进行记录，平时到现场之前要多翻图纸。
9、重要的技术问题要多与设计中心及设计院联系，不得擅自做主。
10、及时按公司程序办理好各种签证，当日事当日了，不允许从在后补现象。
11、遇事要多请示、多汇报、盯答复，不能坐等。
12、注意自身形象，甲方就得有甲方的样子。尽量不要与施工单位发生争吵，有争议时，原则上的事不得作任何让步。
13、技术有专功，每个人都有自己的特长，要多想同事及领导学习，努力提高自己的业务水平，不讲外行话。
14、做好第一手资料的收集整理工作，学会调查、归纳、分析，以数据说话，汇报中尽量不用含混不清的词语。
15、会换位思考，多替领导着想、替别人着想，在维护公司利益的情况下，必要是也的考虑施工单位的利益和难处。管理施工单位的同时也是为施工单位服务的过程，调整服务态度，提高办事效率，积极帮施工单位解决他自身解决不了的实际困难，替施工多想一点也有利于我方工程的顺利进行。
16、提高自己的心理素质，冷静处理应急事件，做到忙而不乱。
17、努力提高自己的组织协调能力，必须独立完成各项检查、评比、竞赛、验收等组织活动。
18、充分发挥监理公司在工程管理中的作用，让监理成为我方管理的一部分。充分发挥好监理例会的作用，在会上可明确观点，下达任务，抓住重点切实解决工作中的问题。
19、我们需要的是勇往直前的人，畏首是做不成大事的，事情做多了，可能出的问题也多一点，只要是为公司利益想的，不要怕出差错，只要不断的改正，不犯同样的错误，把差错压缩在最小范围内。
20、工作联系以书面形式为主，要善于多发联系单，做好记录，明确责任，以便留存。
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