如何更有效的整合资源,发挥规模效益是万科集团管理团队一直思考的事情。他们发现,供应链条的稳定高效不仅可以简化复杂的采购清单,更有利于控制成本并有助于品质管理。房地产产品和制造业产品的生产周期不同,但万科依然向制造业那样学习规模化和标准化经验。万科的管理者深知采购每省1%,就会对利润带来5%的提升。事实上,供应链的价值对所有企业都是非常重要的。 那么万科集团是怎么规划它庞大的供应链的呢?万科在采购招标和供应管理方面有哪些经验可供我们学习呢? 概括地说,万科通过标准化和集约化去实现其采购管理的规模效益,通过标准化,深化与合作伙伴的合作,并做到与供应商合作双赢。以下我简单谈谈万科在采购招标和供应管理的主要经验。
第一、建立与业务流程相匹配的采购供应管理的责任体系。万科从制定采购计划、申报需求计划、实施招标采购、采购合同评审、采购合同交底、供应过程监管、供应效果评价的各个控制环节就制定责任清晰、授权适当、工作关系明了的责任体系,保证了业务流程的顺畅运行。采购实施部门要完全掌握项目系统的采购策划控制目标计划,现场管理者不仅要报需求数量和时间节点,同时要明确采购对象的质量标准和成本控制目标。 第二、采购策划控制目标计划与工程建设节点计划联动,事事做到事前控制。比如在“2010年万科集团AB级标准化装修房子签约仪式”上,首次将石材、墙纸、五金这三个以往通过总包单位进行采购的建筑部品列入到万科集团采购中来的目的,就是从事前控制的角度考虑的;供应商可以在前期通过设计阶段的配合,提供几套实用方案,而不是简单地提供上百种产品目录。 第三、集中采购的范围及标准做到事前明确,常规设备和材料集中采购清单基本稳定不变,质量标准描述清晰详实。而一些成长中的房地产企业在采购质量标准描述方面做得不够好,使采购人员无所适从,凭经验或感觉组织采购,结果造成所购部品或材料难以实现工程目的,造成工程质量问题甚至影响相关功能或设计效果。这需要我们在实际工作中加强与各专业口的协调和沟通(比如与设计、工程管理等部门)在事前明确采购范围和标准。 第四、采购业务管理工具(各类表格)精细,制度简洁明了,业务所需表格工具设计科学合理,可操作性强。 第五、产品已基本经形成标准化,核心是设计形成了标准化,主要大宗材料、设备的采购标准及采购方式也随之形成标准化,长期稳定的采购渠道也随之形成,成本控制目标得以有效实现。标准化可以减少分散采购造成不必要的成本。这里的标准化,并不是说形成统一的产品形态,而是形成不同类型产品的主要标准,有了这个标准才可能列出常规产品和产品的集中采购清单,并明确其技术标准,最终形成长期稳定的标准化采购名录及批量采购,为最大限度控制采购成本创造条件。集中采购不是采购执行者的单一化,而是要形成统一的采购标准、统一的合格供应商名录、统一的采购计划、统一的审批流程,有责任部门和责任人来统筹协调采购招标和供应工作。 第六、完善供应商管理。除了把大量的时间放在协调和招标的实施过程,同时要时刻关注供应商,建立供应商数据库。同时按照相关的采购流程对供应商进行评价,对供应商进行分类分等级管理。要深入理解所需产品的属性特性及供应商的企业的规模、操作模式,产品品质及售后服务、配合意识等。只有这样做,才能做到真正做到所使用产品的准确定位,才能在供应商数据库逐步建立与完善的基础上做到同类供应商的分类分等级管理。
总之,万科能做到了事前、事中、事后控制三到位,采购成本和质量控制目标能得到保证,供应能及时满足生产建设需要,确实值得我们学习。
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